AIDE A L'UTILISATION DE VEHIZEN FLEET - FORMATION
FORMATION_UTILISATEUR_SUPPORT
1. DEMANDE D'ASSOCIATION DE CHAUFFEUR A UN VEHICULE - NOMMER UN VEHICULE
Il n'est pas possible en soit d'associer un véhicule à un chauffeur.
Cependant, bon nombre de nos clients choisissent de renommer le véhicule au nom du chauffeur principal.
Pour cela, il faut vous rendre dans gestion de parc, cliquer sur action (crayon jaune) et modifier le nom, puis enfin valider.
2. VERROUILLAGE TACHY
Il s'agit d'un problème de verrouillage tachy (comme image ci-dessous sur le HJ-846-NR)
Le chauffeur à verrouillé son tachy pour éviter les remontées RGPD (cadenas), il faut qu'il modifie le paramétrage de son tachy et au prochain téléchargement, tout reviendra en ordre. Je vous place en PJ, un document qui vous aidera à déverrouiller le tachy. En cas de besoin plus poussé, je vous invite à vous orienter vers un spécialiste tachy.
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J'espère avoir pu répondre à vos interrogations. N’hésitez pas à nous contacter pour tout complément d'information.