Boitier pas de communication

Dans cet exemple, le véhicule est sur ON et les données sont vieilles de 4 jours ->

1°) Récupérez le numéro CCIC du boitier ->

2°) Allez dans la plateforme de gestion des SIM ->

Regardez si la carte SIM est bien activée et si elle est déjà en session c'est quelle communique. Ici l'APN est "postm2m.lu"

Envoyez une commande SMS et attendre la réponse ->

• Vehi Zen getver
• __getver (<espace><espace>getver)

Si le statut devient "Delivered" c'est que le boitier a bien reçu le SMS.

Si il y a une réponse suite à <espace><espace>getver c'est que le boitier n'est pas configuré !

Envoyez les commandes SMS suivantes: 

• Vehi Zen getparam 2001 ou <espace><espace>getparam 2001
• Vehi Zen getparam 2012 ou <espace><espace>getparam 2012

Si la réponse est  et que l'APN correspond c'est que tout est correct.

Envoyez la commande suivante pour vérifier si c'est la bonne carte SIM qui est installée dans le boitier:

• Vehi Zen getimeiccid

Voici la réponse ->
​Faire un cpureset en envoyant la commande :

• Vehi Zen cpureset

3°) Mettez à jour le firmware si c'est pas le dernier en passant par FOTA WEB de TELTONIKA.

4°) FMC650 ->SIM unknown

Le fait que la carte SIM est en haut peut conduire à la non reconnaissance de la carte SIM et in finé empêche la communication !

Donc il faut mettre les cartes SIM sur le SLOT 1 (SLOT au plus près du PCB) ->

https://wiki.teltonika-gps.com/view/FMC650_First_Start

5°) Retard dans la communication du boitier

Il peut arriver que le boitier ne communique pas en temps et en heures (communication 7, alors même que le boitier est installé et actif. 
Cela vient parfois de la quantité énorme de données qui sont remontées (en général sur les FMC650 PL). 
Il faut donc vérifier les logs du boitier et notamment la DataEventIO pour vérifier  ce qui cause la remontée. Souvent, cela vient potentiellement d'une remontée CAN8 parasite. 



Il faut modifier le paramétrage Teltonika pour lancer la commande setparam 47080:0