Guide de découverte – Commercial Vehizen

Ce document recense les éléments à découvrir pour comprendre Vehizen, son organisation, ses solutions et son fonctionnement commercial.

L’objectif n’est pas de tout maîtriser immédiatement, mais de savoir où trouver les informations, quels supports consulter et vers qui se tourner selon le sujet.

1. Découvrir Vehizen

Présentation de la société

À comprendre :

• l’histoire de Vehizen ;
• son positionnement ;
• les entreprises auxquelles les solutions s’adressent ;
• les principales problématiques clients ;
• la différence entre les données terrain, la gestion sociale, l’exploitation, la facturation et le pilotage ;
• la manière dont les différentes solutions Vehizen fonctionnent ensemble.

Documents à consulter

• présentation_vehizen (2).pdf
• 2026 PLAQUETTE VEHIZEN (1).pdf
• Visuel Gestion transport & flotte – Du terrain au décideur, tout est connecté
• fiche_comparative_vehizen.png
• vehizen_presentation_interne.png

La présentation générale présente l’écosystème Vehizen autour de Fleet, Social, Office, Driver et Exploitation, avec une logique de plateforme connectée entre le terrain, l’exploitation, la prépaie, le parc et le pilotage.

2. Comprendre l’organisation interne

Hiérarchie et rôle de chacun

À connaître :

• la direction ;
• l’équipe commerciale ;
• la téléprospectrice ;
• les personnes chargées des produits et des démonstrations ;
• les développeurs ;
• le support ;
• les personnes à solliciter selon les demandes.

Personnes référentes

Stéphane

Référent sur :

• stratégie commerciale ;
• tarifs ;
• négociation ;
• remises ;
• validation des propositions ;
• grands comptes ;
• conditions commerciales.

Marie

Référente sur :

• présentation des produits ;
• démonstrations ;
• compréhension des besoins métier ;
• Vehizen Office ;
• lien entre les clients et les développeurs ;
• suivi des projets ;
• préparation des supports commerciaux.

Isabelle

Référente sur :

• ciblage ;
• prospection ;
• qualification ;
• prise de rendez-vous ;
• transmission des informations au commercial ;
• retours sur les campagnes de prospection.

Document à consulter

• Organigramme Vehizen.png

Qui contacter selon le besoin ?

3. Comprendre l’écosystème Vehizen

Avant de rentrer dans chaque solution, il faut comprendre la logique globale.

Vehizen s’organise autour de plusieurs briques complémentaires :

• Vehizen Fleet
• Vehizen Social
• Vehizen Office
• Vehizen Driver
• Vehizen Exploitation

Vehizen Fleet

Vehizen Fleet concerne principalement :

• les véhicules ;
• la géolocalisation ;
• la télématique ;
• les données terrain ;
• les trajets ;
• les positions ;
• les événements ;
• le carburant ;
• l’écoconduite ;
• la performance ;
• le téléchargement ;
• l’archivage légal ;
• la gestion de parc ;
• les alertes liées aux véhicules.

Vehizen Social

Vehizen Social concerne principalement :

• les conducteurs ;
• les activités ;
• la gestion sociale ;
• la prépaie ;
• les validations ;
• les indemnités ;
• les frais ;
• les primes ;
• les absences ;
• les infractions ;
• les temps de service ;
• les exports paie ;
• les réglages RH.

Vehizen Office

Vehizen Office concerne principalement :

• les ordres de transport ;
• l’exploitation ;
• le planning ;
• les affectations ;
• les documents ;
• le portail client ;
• la facturation ;
• le reporting ;
• la gestion administrative ;
• l’ERP + TMS.

Vehizen Driver

Vehizen Driver correspond à l’application chauffeur.

Elle permet notamment :

• la réception des missions ;
• le pointage ;
• la remontée de photos ;
• la signature ;
• les documents ;
• les contrôles véhicule ;
• la déclaration d’incidents ;
• la remontée des informations terrain.

Vehizen Exploitation

Vehizen Exploitation correspond à l’application mobile destinée aux responsables.

Elle permet principalement :

• le suivi de flotte ;
• la consultation mobile des données terrain ;
• la géolocalisation ;
• la consommation ;
• les alertes ;
• la vision rapide de l’activité.

Documents à consulter

• présentation_vehizen (2).pdf
• Visuel Gestion transport & flotte – Du terrain au décideur, tout est connecté
• fiche_comparative_vehizen.png
• Quick Guide Vehizen 2022 V0.7 1.pdf
• PrePaie Vehizen 2022 V0.7 1.pdf

Phrase simple à retenir

Fleet suit les véhicules et les données terrain. Social traite les conducteurs, la prépaie et la conformité sociale. Office centralise l’exploitation et la facturation. Driver connecte les chauffeurs. Exploitation donne une vision mobile aux responsables.

4. Découvrir les solutions

4.1 Vehizen Fleet

Positionnement

Vehizen Fleet correspond à la partie véhicules, terrain, télématique et parc.

C’est la solution qui permet de suivre les véhicules, leurs positions, leurs trajets, leurs consommations, leurs performances et leurs données terrain.

À découvrir

• carte ;
• position ;
• rapports ;
• kilomètres ;
• carburant ;
• écoconduite ;
• performance ;
• événements ;
• téléchargement ;
• archivage légal ;
• plan d’entretien ;
• gestion de parc ;
• zones d’intérêt ;
• alertes.

Documents à consulter

• Quick Guide Vehizen 2022 V0.7 1.pdf
• Quick Guide Vehizen 2023 V0.4 1.pdf
• 2026 PLAQUETTE VEHIZEN (1).pdf
• PC_2026_VEHIZEN FLEET_SOCIAL_V02 (3).docx
• fiches_produits_fleet_social_complet_vehizen.pptx

4.2 Vehizen Social

Positionnement

Vehizen Social correspond à la partie conducteurs, gestion sociale, GTA et prépaie.

C’est la solution qui permet de transformer les données issues du terrain, du tachygraphe et des fichiers légaux en éléments exploitables pour le suivi social, la conformité et la préparation de la paie.

À découvrir

• états de validation ;
• activités conducteurs ;
• chrono-barres ;
• modification d’activités ;
• indemnités ;
• frais ;
• primes ;
• absences ;
• attestations de reprise ;
• infractions ;
• temps de service ;
• projection des heures supplémentaires ;
• export des données ;
• réglages RH ;
• codes ;
• frais ;
• primes ;
• absences paramétrables.

Fonctionnement général

Vehizen Social permet de suivre les conducteurs mois par mois, de vérifier l’état d’avancement des validations, de contrôler les activités, de calculer les indemnités, de suivre les absences, d’identifier les infractions et d’extraire les données utiles à la paie.

Le module Prépaie permet notamment de visualiser les activités issues des fichiers C1B/C1C, de gérer les indemnités, de pointer les absences et de calculer les infractions.

Documents à consulter

• PrePaie Vehizen 2022 V0.7 1.pdf
• Quick Guide Vehizen 2022 V0.7 1.pdf
• PC_2026_VEHIZEN FLEET_SOCIAL_V02 (3).docx
• INSIGHTS Vehizen (1).docx
• fiches_produits_fleet_social_complet_vehizen.pptx

4.3 Vehizen Office

Positionnement

Vehizen Office correspond à la partie ERP + TMS.

C’est la solution qui permet de centraliser l’exploitation transport, les ordres de transport, le planning, la gestion administrative, la facturation et le pilotage.

À découvrir

• contacts ;
• clients ;
• prospects ;
• fournisseurs ;
• affrétés ;
• chauffeurs ;
• véhicules ;
• articles ;
• grilles tarifaires ;
• paramètres de facturation ;
• ordres de transport ;
• création rapide ;
• création par intelligence artificielle ;
• import Excel ;
• ordres récurrents ;
• planning graphique ;
• affectations chauffeurs ;
• affectations véhicules ;
• affectations remorques ;
• voyages ;
• ruptures ;
• documents ;
• portail client ;
• préfacturation ;
• facturation ;
• reporting.

Documents à consulter

• OFFICE_platform_presentation_20260611125003 (2).pdf
• Guide d’utilisation-Office & module-ORDRES-JUIN2026.pdf
• PC_2026_OFFICE_V01 (2).docx
• vehizen_office_supports.pdf

4.4 Vehizen Driver

Positionnement

Vehizen Driver correspond à l’application mobile chauffeur.

Elle sert à connecter le chauffeur avec l’exploitation et à faire remonter les informations terrain.

À découvrir

• réception des missions ;
• consultation des ordres ;
• pointage ;
• photos ;
• signatures ;
• documents ;
• contrôles véhicule ;
• incidents ;
• anomalies ;
• données liées à l’écoconduite selon le périmètre ;
• remontée des informations vers Office et/ou Fleet.

Documents à consulter

• présentation_vehizen (2).pdf
• OFFICE_platform_presentation_20260611125003 (2).pdf
• Quick Guide Vehizen 2022 V0.7 1.pdf

4.5 Vehizen Exploitation

Positionnement

Vehizen Exploitation correspond à l’application mobile destinée aux responsables.

Elle permet d’avoir une vision mobile des données terrain, notamment autour de la flotte, de la géolocalisation et de la consommation.

À découvrir

• suivi de flotte sur smartphone ;
• géolocalisation ;
• consommation ;
• alertes ;
• incidents ;
• indicateurs terrain ;
• notifications ;
• consultation rapide des informations issues de Fleet.

Documents à consulter

• présentation_vehizen (2).pdf
• OFFICE_platform_presentation_20260611125003 (2).pdf
• Quick Guide Vehizen 2022 V0.7 1.pdf

5. Produits complémentaires

5.1 Géolocalisation des actifs mobiles

Positionnement

Cette offre permet de suivre des équipements mobiles qui ne disposent pas forcément d’une alimentation électrique.

À découvrir

• chariots ;
• conteneurs ;
• remorques ;
• matériels de location ;
• équipements de chantier ;
• actifs industriels ;
• boîtiers autonomes ;
• fréquence de remontée ;
• autonomie ;
• déploiement progressif.

Document à consulter

• fiche_produit_geolocalisation_actifs_mobiles_2 (1).pdf

5.2 Dashcam

Positionnement

La Dashcam est une solution complémentaire liée à la sécurité, au suivi terrain et à la preuve en cas d’événement.

À découvrir

• fonctionnement ;
• matériel ;
• installation ;
• remontée des images ;
• cas d’usage ;
• conditions commerciales.

Document à consulter

• PC_2025_DASHCAM_TEMPLATE .docx

5.3 Certificats d’économies d’énergie

Positionnement

Les CEE peuvent être liés à certaines offres télématiques et permettent au client de bénéficier d’un dispositif financier selon les conditions applicables.

À découvrir

• principe des CEE ;
• conditions d’éligibilité ;
• convention à faire signer ;
• moment de signature ;
• lien avec les offres télématiques ;
• rôle du partenaire ;
• documents à transmettre.

Document à consulter

• Presentation MYCEE 2026 (1).pdf
• fiche_memo_cee_mysee_vehizen.pdf

Lien : https://www.stedis.com/page/contact-cee

6. Comprendre le fonctionnement commercial

6.1 Prospection et qualification

À découvrir avec Isabelle

• les secteurs ciblés ;
• les fichiers utilisés ;
• le discours de prospection ;
• les informations demandées ;
• les critères d’un rendez-vous intéressant ;
• la transmission du rendez-vous au commercial ;
• les retours après rendez-vous.

Document à consulter

• fiche_qualification_prospection_vehizen.pdf
  

6.2 Préparation d’un rendez-vous

À connaître

• activité de l’entreprise ;
• taille de flotte ;
• nombre de conducteurs ;
• fonctionnement actuel ;
• logiciels utilisés ;
• problèmes rencontrés ;
• interlocuteurs présents ;
• solution potentiellement concernée ;
• délai du projet ;
• décisionnaires.

Document à consulter

• preparation_rdv_decouverte_vehizen.pdf
  

6.3 Démonstration

À savoir faire progressivement

• présenter l’écosystème global ;
• faire une démonstration Fleet ;
• faire une démonstration Social ;
• faire une démonstration Office ;
• présenter Driver ;
• présenter Exploitation ;
• adapter la démonstration au besoin du prospect ;
• ne pas montrer trop de fonctionnalités inutiles ;
• savoir dire qu’une information doit être vérifiée si elle est trop technique.

Documents à utiliser

• présentation_vehizen (2).pdf
• OFFICE_platform_presentation_20260611125003 (2).pdf
• Guide d’utilisation-Office & module-ORDRES-JUIN2026.pdf
• Quick Guide Vehizen 2022 V0.7 1.pdf
• PrePaie Vehizen 2022 V0.7 1.pdf
• fiches_produits_fleet_social_complet_vehizen.pptx
• https://recordmeeting.com/app/shared/IyzwrTJVibFU5bll8O2qWA : lien démonstration exemple
  

Les trames Fleet et Social sont déjà intégrées dans le support :

• fiches_produits_fleet_social_complet_vehizen.pptx

6.4 Proposition commerciale et tarifs

À voir avec Stéphane

• structure des offres ;
• abonnements ;
• matériel ;
• installation ;
• paramétrage ;
• formation ;
• hébergement ;
• options ;
• remises ;
• durée d’engagement ;
• validation interne.

Documents à consulter

• PC_2026_OFFICE_V01 (2).docx
• PC_2026_VEHIZEN FLEET_SOCIAL_V02 (3).docx
• PC_2025_DASHCAM_TEMPLATE .docx

6.5 Suivi du prospect

À comprendre

• compte rendu du rendez-vous ;
• mise à jour du CRM ;
• envoi des documents ;
• relances ;
• prochaines étapes ;
• transmission des questions à l’équipe ;
• suivi jusqu’à la signature.

À compléter

• Modèle de compte rendu RDV
• Modèles d’e-mails commerciaux
• Procédure simple de suivi et relance
• Bibliothèque des principales objections

6.6 Transmission après signature

À transmettre

• solution vendue ;
• modules concernés ;
• matériel commandé ;
• nombre de véhicules ;
• nombre de conducteurs ;
• nombre d’utilisateurs ;
• données à importer ;
• paramétrages ;
• logiciels à connecter ;
• engagements pris ;
• demandes spécifiques ;
• planning annoncé au client.

7. Ordre conseillé de découverte

1. Vehizen et son positionnement
2. Organisation interne
3. Écosystème global : Fleet / Social / Office / Driver / Exploitation
4. Vehizen Fleet
5. Vehizen Social
6. Vehizen Office
7. Vehizen Driver
8. Vehizen Exploitation
9. Produits complémentaires
10. Prospection et qualification
11. Démonstrations
12. Tarifs et propositions commerciales
13. Suivi prospect
14. Transmission après signature

Résumé simple des solutions